InterAct Szkoła języków obcych

Regulamin

Szkoły Językowej InterAct

§1 Warunki uczestnictwa w zajęciach:

1. W zajęciach w Szkole Językowej InterAct organizowanej przez firmę InterAct Julia Lipińska ul. Sęczkowa 88 03-986 Warszawa NIP 1132976299 (dalej: Szkoła) może uczestniczyć słuchacz, który:

a) zapoznał się z niniejszym regulaminem (w przypadku uczniów niepełnoletnich obowiązek zapoznania się z regulaminem dotyczy rodziców/opiekunów prawnych ucznia),

b) nie zalega z regulowaniem należności,

c) stosuje się do zasad regulaminu.

2. Nowi słuchacze zapisują się do grup przez Stronę internetową www.interact.waw.pl (dalej: Strona) lub poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy. Zapis do grupy poprzez stronę zostanie potwierdzony mailowo lub telefonicznie.

3. W przypadku braku wystarczającej liczby chętnych do otworzenia grupy Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany daty rozpoczęcia kursu lub anulowania kursu. W przypadku anulowania kursu klient ma prawo do zwrotu poniesionych kosztów.

4. W przypadku wolnych miejsc w grupach istnieje możliwość dołączenia do zajęć w trakcie trwania kursu.

5. W przypadku potwierdzonej obustronnie przez Szkołę oraz słuchacza lub jego prawnego opiekuna chęci rozpoczęcia i kontynuowania nauki, strony traktować będą wszystkie postanowienia niniejszego regulaminu jako postanowienia wiążącej umowy zawartej na odległość pomiędzy podmiotem prowadzącym działalność gospodarczą a konsumentem.

§ 2 Prawa i obowiązki Klienta

1. Zapisanie się do Szkoły jest równoznaczne z udostępnieniem danych osobowych na potrzeby kontaktu z Klientem oraz wystawienia faktury w razie takiej prośby (numer telefonu, adres oraz adres e-mail).

2. Klient ma prawo do uzyskania informacji na temat postępów w nauce, w tym otrzymania dyplomu lub zaświadczenia potwierdzającego ukończenie kursu na danym poziomie.

3. Zapisanie na kurs grupowy wiąże się z obowiązkiem zapłaty za cały kurs (semestr lub inny okres w przypadku kursów intensywnych i egzaminacyjnych, określony na Stronie). Opłata może być dokonywana w ratach, których wysokość określona jest w Umowie zawartej między stronami. Nie ma możliwości rezygnacji z kursu w trakcie trwania semestru.

4. Uczestnik zajęć indywidualnych ma prawo do rezygnacji z kursu po uregulowaniu wszystkich zobowiązań finansowych wobec Szkoły, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.

5. Klient ponosi materialną odpowiedzialność za dokonane szkody i zniszczenia mienia Szkoły oraz mienia innych uczestników zajęć.

6. Uczestnik zajęć indywidualnych ma prawo do odwołania lub przełożenia maksymalnie 25% zajęć w semestrze. Uczestnik chcący skorzystać z odliczenia niewykorzystanej lekcji lub przełożenia planowanej lekcji ma obowiązek zgłosić swoją nieobecność poprzez wysłanie maila na adres odwolania@interact.waw.pl najpóźniej do godziny 18.00 w dniu poprzedzającym zajęcia. Zgłoszone nieobecności będą odliczane od faktury na kolejny miesiąc.

7. W przypadku niezachowania terminu odwołania określonego w §2 pkt. 6, zajęcia traktowane są jak przeprowadzone i są w pełni płatne.

8. Nie ma możliwości zwrotu pieniędzy za niewykorzystane zajęcia w przypadku rezygnacji z kursu.

9. Uczestnicy zajęć grupowych nie mają możliwości odliczenia zajęć niewykorzystanych z powodu nieobecności. Uczestnik ma prawo wziąć udział w zajęciach grupowych zdalnie.

10. W przypadku problemów technicznych na zajęciach indywidualnych online uniemożliwiających prowadzenie zajęć, Lektor przesyła uczestnikowi zadania do pracy własnej i określa termin ich wykonania. Praca własna jest sprawdzana i odsyłana uczestnikowi wraz z informacją zwrotną drogą mailową lub w inny sposób, uzgodniony z uczestnikiem.

11. W przypadku spóźnienia uczestnika na zajęcia planowana godzina zakończenia zajęć nie ulega zmianie.

§3 Prawa i obowiązki Szkoły

1. Szkoła zapewnia słuchaczom naukę w grupach 3-6 osobowych lub indywidualnie, zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie.

2. Szkoła zastrzega sobie prawo do tymczasowej lub stałej zmiany lektora w trakcie semestru.

3. W przypadku odwołania zajęć przez Szkołę, Szkoła ma obowiązek ustalenia innego dogodnego terminu zajęć wraz z Klientami lub zwrotu pieniędzy za odwołane zajęcia.

4. Uczestnicy zajęć grupowych muszą posiadać podręcznik, który wskazywany jest w momencie zapisu na kurs lub na pierwszych zajęciach. Na życzenie Klienta Szkoła może udzielić pomocy w zakupie podręcznika. Cena podręcznika nie jest wliczona w cenę kursu.

5. Szkoła zapewnia Kursantom w ramach uczestnictwa w zajęciach dodatkowe materiały kursowe oraz testy próbne przygotowujące do egzaminów językowych.

6. Szkoła ma prawo zawiesić możliwość uczestnictwa kursanta w zajęciach w przypadkach rażącego łamania postanowień regulaminu, w szczególności w przypadku zalegania z płatnościami.

7. Szkoła ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci i młodzieży tylko podczas uczestnictwa w zajęciach na terenie Szkoły. Za bezpieczeństwo w drodze na zajęcia i w drodze powrotnej odpowiedzialność ponoszą rodzice/opiekunowie. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo dzieci i młodzieży w godzinach zajęć w przypadku nie stawienia się na zajęcia.

8. Szkoła zastrzega sobie prawo własności oraz prawo do umieszczania zdjęć z zajęć na Stronie, Facebooku, Instagramie i w innych materiałach reklamowych. Osoba znajdująca się na zdjęciu lub jego rodzic/opiekun prawny ma prawo do zażądania usunięcia zdjęcia lub ukrycia wizerunku swojego i/lub dziecka. Klient może wycofać zgodę na umieszczanie zdjęć swoich i/lub swojego dziecka poprzez pisemne oświadczenie.

9. W przypadku zarządzeń odgórnych dotyczących funkcjonowania placówek edukacyjnych, Szkoła zastrzega sobie prawo do przejścia na nauczanie online. Klient uznaje zajęcia online za pełnowartościową kontynuację kursu i zrzeka się wszelkich roszczeń finansowych związanych ze zmianą.

10. W przypadkach losowych, z przyczyn leżących po stronie lektora, Szkoła ma prawo do czasowej zmiany formy zajęć stacjonarnych na zdalne. Zmiana nie może dotyczyć więcej niż 20% zajęć objętych kursem i musi być każdorazowo zaakceptowana przez wszystkich uczestników.

§4 Płatności

1. Klient korzystający z kursu indywidualnego dokonuje płatności za zajęcia na podstawie informacji mailowej/faktury wystawianej na początek miesiąca, lub na początek kursu, jeśli Klient woli zapłacić za cały kurs z góry.

2. Klient korzystający z kursu grupowego dokonuje płatności za kurs na podstawie informacji zawartych w umowie między stronami.

3. Opłaty za kursy przyjmowane są w formie przelewów na konto firmy. W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko słuchacza.

§5 Przepisy porządkowe

1. Na terenie Szkoły obowiązuje bezwzględny zakaz palenia, spożywania alkoholu i substancji odurzających.

2. Kursant zobowiązany jest do przestrzegania zasad porządku publicznego.

3. Osoby przebywające w poczekalni zobowiązane są do zachowania ciszy.

4. Na czas trwania zajęć Kursanci zobowiązani są do wyłączenia bądź wyciszenia telefonów komórkowych i innych urządzeń multimedialnych tak, aby nie zakłócać przebiegu zajęć innym uczestnikom. Słuchacze mogą korzystać z urządzeń multimedialnych, w tym aparatu i kamery, wyłącznie na wyraźne polecenie Lektora.

5. W razie nieprzestrzegania powyższych przepisów porządkowych lub w razie naruszenia innych norm dyscyplinarnych Kursant może zostać skreślony z listy uczestników kursu.

§6 Postanowienia końcowe

1. Wraz z rejestracją na zajęcia poprzez Stronę niniejszy Regulamin kształtuje treść stosunku prawnego (wzajemnych praw i obowiązków) pomiędzy Klientem a Szkołą.

2. Przed przystąpieniem do uczestnictwa w zajęciach Klient zobowiązuje się do zapoznania z Regulaminem Szkoły oraz Cennikiem.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowane przepisy kodeksu cywilnego.