Regulamin
Szkoły Językowej InterAct
I. Regulamin zajęć grupowych
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych przez firmę InterAct Julia Lipińska, ul. Sęczkowa 88, 03-986 Warszawa, NIP 1132976299, zwaną dalej „Szkołą”.
- Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego.
- Zawarcie umowy następuje poprzez zapis na kurs oraz akceptację Regulaminu w formie pisemnej, mailowej lub elektronicznej.
- Klientem jest osoba fizyczna zawierająca umowę ze Szkołą, a Kursantem osoba faktycznie uczestnicząca w zajęciach.
- Imię i nazwisko Kursanta określane jest w komunikacji mailowej przy zapisie na kurs. Przepisanie kursu na inną osobę może zostać dokonane wyłącznie za zgodą Szkoły.
§2 Przedmiot świadczenia
- Przedmiotem umowy jest świadczenie usług edukacyjnych w zakresie nauki języków obcych.
- Szczegółowe warunki danego kursu, w tym jego nazwa i harmonogram określane są każdorazowo w ofercie przedstawionej Klientowi przed zapisem i stanowią integralną część umowy.
- Zajęcia prowadzone są przez lektorów współpracujących ze Szkołą.
- W przypadku niedostępności lektora Szkoła może zapewnić zastępstwo lub zmienić lektora.
- Jeżeli zapewnienie zastępstwa nie będzie możliwe, Szkoła zastrzega sobie prawo do odrobienia zajęć lub przedłużenia kursu, nie dłużej niż o dwa tygodnie, z wyłączeniem ferii i wakacji szkolnych, chyba że strony postanowią inaczej.
§3 Organizacja zajęć
- Terminy zajęć ustalane są przed rozpoczęciem kursu i przekazywane Klientowi mailowo.
- Nieobecność Kursanta na zajęciach nie zwalnia Klienta z obowiązku uiszczenia opłaty za cały kurs.
- Zajęcia odbywają się w siedzibie szkoły, przy ul. Sęczkowej 88, lub online.
§4 Opłaty
- Szkoła oferuje następujące warianty kursów grupowych w II semestrze roku szkolnego 2025/2026:
- kurs raz w tygodniu – obejmujący 18 zajęć, w cenie 990 zł,
- kurs dwa razy w tygodniu – obejmujący 36 zajęć, w cenie 1980 zł.
- Informacja o wybranym wariancie kursu przekazywana jest Klientowi przed zapisem i potwierdzana w momencie zawarcia umowy.
- Szkoła dopuszcza możliwość rozłożenia płatności na raty. Standardowym rozłożeniem płatności jest podział na cztery równe raty:
- kurs raz w tygodniu – cztery raty po 247,50 zł,
- kurs dwa razy w tygodniu – cztery raty po 495 zł.
- Raty płatne są w następujących terminach:
- 1. do 5 dni od akceptacji niniejszego regulaminu
- 2. do 10.03.2025
- 3. do 10.04.2025
- 4. do 10.05.2025
- Pierwsza płatność (całość lub pierwsza rata) jest płatna w terminie 5 dni od dnia zapisu na kurs i stanowi warunek rezerwacji miejsca w grupie.
- Płatności dokonywane są przelewem na rachunek bankowy Szkoły: 36 1440 1387 0000 0000 1699 2248.
- Klient zobowiązany jest do uiszczenia pełnej opłaty za kurs niezależnie od frekwencji Kursanta na zajęciach.
- Klient zobowiązany jest do zakupu podręcznika wskazanego przez Szkołę. Informacja o wymaganym podręczniku oraz jego poziomie przekazywana jest przy zapisie na kurs lub po pierwszych zajęciach.
§5 Rezygnacja i rozwiązanie umowy
- W przypadku rozwiązania umowy przez Szkołę, Klientowi przysługuje zwrot opłaty za niewykorzystane zajęcia.
- W przypadku rezygnacji z kursu przez Klienta z ważnych, udokumentowanych przyczyn zdrowotnych lub rodzinnych, Szkoła dokonuje zwrotu opłaty za niewykorzystane zajęcia z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia lub 10 dni od rozpoczęcia kursu – w zależności od tego, który termin upływa później. W przypadku odstąpienia od umowy z tego prawa, z kwoty wpłaconej przez klienta zostanie potrącona opłata 110 zł za dwie pierwsze lekcje. Pozostała część wpłaty zostanie zwrócona klientowi.
§6 Reklamacje
- Klient ma prawo składać reklamacje dotyczące sposobu realizacji kursu.
- Reklamacje należy składać mailowo lub pisemnie na dane kontaktowe Szkoły.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§7 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest InterAct Julia Lipińska.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w klauzuli informacyjnej RODO udostępnianej Klientowi.
§8 Wizerunek
- Wykorzystanie wizerunku Kursanta, w szczególności osoby małoletniej, wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody.
- Zgoda może być w każdej chwili cofnięta bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin udostępniany jest Klientowi przed zawarciem umowy.
- Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, z zachowaniem praw nabytych Klientów.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Szkoły.
II. Regulamin zajęć indywidualnych w Szkole Językowej InterAct
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych przez firmę InterAct Julia Lipińska, ul. Sęczkowa 88, 03-986 Warszawa, NIP 1132976299, zwaną dalej „Szkołą”.
- Regulamin dotyczy zajęć indywidualnych.
- Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego.
- Zawarcie umowy następuje poprzez zapis na kurs oraz akceptację Regulaminu w formie pisemnej, mailowej lub elektronicznej.
- Klientem jest osoba fizyczna zawierająca umowę ze Szkołą, a Kursantem osoba faktycznie uczestnicząca w zajęciach.
- Imię i nazwisko Kursanta określane jest w komunikacji mailowej przy zapisie na kurs. Przepisanie kursu na inną osobę może zostać dokonane wyłącznie za zgodą Szkoły.
§2 Przedmiot świadczenia
- Przedmiotem umowy jest świadczenie usług edukacyjnych w zakresie nauki języków obcych.
- Szczegółowe warunki danego kursu, w tym jego nazwa i harmonogram określane są każdorazowo w ofercie przedstawionej Klientowi przed zapisem i stanowią integralną część umowy.
- Zajęcia prowadzone są przez lektorów współpracujących ze Szkołą.
- W przypadku niedostępności lektora Szkoła może zapewnić zastępstwo czasowe lub stałe, lub zaproponować odrobienie zajęć.
- Jeżeli zapewnienie zastępstwa nie będzie możliwe, Szkoła zastrzega sobie prawo do odrobienia zajęć lub przedłużenia kursu, nie dłużej niż o dwa tygodnie, z wyłączeniem ferii i wakacji szkolnych, chyba że strony postanowią inaczej.
§3 Organizacja zajęć
- Terminy zajęć ustalane są przed rozpoczęciem kursu i przekazywane Klientowi mailowo.
- Zajęcia odbywają się w siedzibie szkoły, przy ul. Sęczkowej 88.
§4 Opłaty
- Klient zobowiązany jest do uiszczania opłaty w wysokości 160 zł za 55 minut zajęć lub 240 zł za 85 minut zajęć, płatne z góry za miesiąc nauki.
- Klient zobowiązuje się do uiszczania opłat przelewem do dziesiątego dnia każdego miesiąca, na rachunek 36 1440 1387 0000 0000 1699 2248.
- Na życzenie Klienta Szkoła wystawia fakturę za usługi.
- W przypadku odwołania zajęć przez Klienta do godziny 18.00 w dniu poprzedzającym zajęcia, zajęcia podlegają bezpłatnemu odrobieniu w terminie dogodnym dla Klientów i Lektora.
- W przypadku braku możliwości ustalenia dogodnego terminu odrobienia zajęć, koszt niewykorzystanej , terminowo odwołanej lekcji odliczany jest od opłaty za kolejny miesiąc. Odliczeniu może podlegać maksymalnie 50% zajęć wykupionych w danym miesiącu.
- Odwołanie lub przełożenie zajęć może być dokonane wyłącznie poprzez wysłanie maila na adres odwolania@interact.waw.pl. Odwołanie zajęć bezpośrednio z lektorem nie będzie brane pod uwagę.
- Odrobienie zajęć w przypadku nie odwołania w terminie, o którym mowa w §2 pkt. 4, jest w pełni płatne. Opłata za dodatkowe zajęcia będzie doliczana do opłaty za kolejny miesiąc.
§5 Rezygnacja i rozwiązanie umowy
- Obie strony mogą wypowiedzieć umowę z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.
- W przypadku rozwiązania umowy na wniosek Klienta, Szkoła nie zwraca pieniędzy za niewykorzystane lekcje.
- W przypadku rozwiązania umowy przez Szkołę, Klient ma prawo do zwrotu opłaty za niewykorzystane lekcje.
§6 Reklamacje
- Klient ma prawo składać reklamacje dotyczące sposobu realizacji kursu.
- Reklamacje należy składać mailowo lub pisemnie na dane kontaktowe Szkoły.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§7 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest InterAct Julia Lipińska.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w klauzuli informacyjnej RODO udostępnianej Klientowi.
§8 Wizerunek
- Wykorzystanie wizerunku Kursanta, w szczególności osoby małoletniej, wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody.
- Zgoda może być w każdej chwili cofnięta bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin udostępniany jest Klientowi przed zawarciem umowy.
- Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, z zachowaniem praw nabytych Klientów.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Szkoły.